Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

• Die Buchung muss vom Gast schriftlich, das heißt per E-Mail, bestätigt werden; anschließend erhalten Sie die Bankverbindung für die Überweisung einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags, die bis zum angegebenen Termin zu leisten ist;
• Nach der Überweisung bitten wir um Zusendung einer Kopie des Überweisungsbelegs und einer Mobiltelefonnummer per E-Mail; sobald der Eingang der Anzahlung geprüft ist, folgt die schriftliche Bestätigung durch das Hotelsekretariat;
• Wird die Überweisung, aus welchem Grund auch immer, nicht bis zum genannten Termin vorgenommen, wird das Zimmer automatisch freigegeben und die Buchung storniert;
• Bei Änderung der Daten und/oder der Personenzahl wird das Angebot hinfällig und ein neues erstellt.

Stornierung und/oder vorzeitige Abreise

Nach Zahlung der Anzahlung gelten bei Stornierung und/oder vorzeitiger Abreise folgende Regelungen gemäß der Hausordnung des Hotels:

• Bei Stornierung bis 30 Tage vor dem Anreisedatum wird dem Gast ein Gutschein in Höhe von 100 % der geleisteten Anzahlung ausgestellt, einzulösen bis zum 13.09.2026;
• Bei Stornierung ab dem 29. Tag vor der Anreise bis zum Anreisetag selbst wird der gesamte als Anzahlung gezahlte Betrag einbehalten;
• Hat der Gast das bei der Buchung angebotene Versicherungspaket abgeschlossen, bitten wir, sich für die Schadensmeldung wegen Stornierung direkt an Allianz zu wenden;
• Bei vorzeitiger Abreise, aus welchem Grund auch immer, wird die Anzahlung nicht erstattet; zudem wird dem Gast der gesamte für den bestätigten Aufenthalt geschuldete Betrag berechnet.